Ux/Ui Design
Logiciel de Gestion des Pensions

Mission UX Design pour un logiciel de gestion des pensions et des risques professionnels, en collaboration avec le SI du client, dans le cadre d'un accompagnement MOA Deloitte France.

L'UX Design au cœur de l'expérience client

Vidéo de présentation : Mission UX Design : Révolutionner l'expérience utilisateur au cœur du Ministère des Armées (collaboration avec Deloitte France)

Sensibilisation à l'UX Design

Introduction à l'UX Design et présentation des clés pour créer des services numériques intuitifs et centrés utilisateur à destination des SI et décideurs des Pensions de La Rochelle.

Prez Ux Design au SI Ministère des Armées La Rochelle

Exemples d'écrans issus d'une présentation de sensibilisation à l'UX Design

Atelier Collaboratif Persona

L'objectif des personas est d'aider l'équipe de conception à se mettre à la place de leurs utilisateurs pour créer des services parfaitement adaptés à leurs besoins. Après avoir réfléchi individuellement, les agents viennent enrichir un tableau collaboratif en y apposant leurs post-its. Cette activité permet de construire une vision partagée des différents type d'agents

Personas réalisés en atelier avec les agents du Service des Pensions et des Risques Professionnels du Service

Exemple de persona réalisé par les participants lors de l'atelier

Fiches Personas finalisés suite aux ateliers au MDA La Rochelle

Fiches personas finalisées suite à l'atelier collectif

Atelier Story Map

Atelier explorant la caractérisation des demandes de pension militaire d'invalidité, avec un choix délibéré d'utiliser les job stories. Contrairement aux user stories classiques centrées sur les personas, les job stories s'appuient sur des scénarios spécifiques. Cette approche, souvent jugée plus intuitive, offre une alternative pour mieux analyser les besoins.

Images de l'atelier d'approche par scénarios pour analyser les besoins

StoryMap Finalisés suite aux ateliers au MDA de La Rochelle

Story Map résultant de l'atelier sur les demandes de PMI

Atelier Six to One croquis

Atelier visant à impliquer les utilisateurs dans le pré-design de l'interface. En 12 minutes, chaque participant réalise 6 croquis de l'interface du parcours. Chacun présente ses idées, puis un vote est organisé. Ensuite, chaque participant crée une proposition unique en intégrant les meilleures idées récoltées. Le groupe converge ainsi vers une solution finale partagée.

Extraits visuels de l'atelier de croquis participatifs 6to1

De l'éclosion d'idées en atelier avec les agents du SPRP du MDA de La Rochelle à la matérialisation d'une interface utilisateur

De l'éclosion d'idées en atelier à la matérialisation d'une interface utilisateur

Proposition Graphique

Conception d'une interface designée pour illustrer concrètement la méthode UX.
Cette proposition montre comment les agents et les concepteurs peuvent se projeter grâce à un processus UX structuré, aboutissant à des écrans finalisés et fonctionnels.

Exemple d'écran d'interface conçu à partir des ateliers

📋 Périmètre de mission :

✅ Sensibilisation à l'UX Design
✅ Ateliers Collectifs (Focus Groupe, Story Map, 6 To 1)
✅ Design UI
✅ Document de Synthèse des Ateliers

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